PREGUNTAS FRECUENTES

  • De acuerdo al marco legal vigente, las motos no son aptas para transitar en la nueva v√≠a expresa L√≠nea Amarilla. Mientras tanto, pueden transitar por la v√≠a de Evitamiento.

  • LIMA EXPRESA no recibe ning√ļn tipo de financiamiento p√ļblico por el mantenimiento de su infraestructura concesionada ni por la inversi√≥n en nuevas pistas, siendo los peajes, de acuerdo al contrato de concesi√≥n, la √ļnica fuente para financiar la gesti√≥n de las v√≠as concesionadas.

    Entonces, el costo del peaje que pagan nuestros clientes sirve para reembolsar el financiamiento 100% privado de la construcción de la Línea Amarilla, ahora terminada, y para el mantenimiento de las vías (Evitamiento y Vía Expresa Línea Amarilla) así como de los servicios de vigilancia, de auxilio mecánico y emergencias médicas.

  • De acuerdo al Contrato de Concesi√≥n suscrito con la MML nuestro servicio no incluye el traslado de su veh√≠culo averiado a su domicilio o a su taller de confianza, sino hasta una zona de estacionamiento ubicada dentro del √Ārea de la Concesi√≥n. Nuestro servicio tampoco incluye la reparaci√≥n mec√°nica o el√©ctrica del veh√≠culo.

  • El Corredor Amarillo es un sistema de transporte p√ļblico de buses que est√° a cargo de Protransporte – Municipalidad de Lima. No est√° a cargo de LIMA EXPRESA, empresa concesionaria de la nueva v√≠a expresa L√≠nea Amarilla.

    Para información y reclamos sobre el corredor amarillo: http://www.protransporte.gob.pe/corredor-complementario/

    Call center de Protransporte: 203-9000 Atiende consultas, sugerencias y demandas.

    Horarios:
    Lunes a S√°bado: 6:00 am a 9:00 pm
    Domingo y feriados: 9:00 am a 4:00 pm

  • Nuestra concesi√≥n de 25 kil√≥metros de v√≠as, dividida en dos secciones, fue otorgada por la Municipalidad de Lima (MML):

    • Para la operaci√≥n y mantenimiento de 16 km de la V√≠a de Evitamiento entre el Tr√©bol de la Av. Javier Prado hasta el √ďvalo de la Av. Habich.
    • Para el dise√Īo, financiamiento, construcci√≥n, operaci√≥n y mantenimiento de 9 km de la v√≠a expresa L√≠nea Amarilla, desde el Puente Hu√°scar hasta el l√≠mite con el Callao, a lo largo de la margen izquierda del r√≠o R√≠mac.
  • Las v√≠as de acceso a la v√≠a expresa L√≠nea Amarilla son:

    Desde Lima hacia el Callao: Ingreso a la altura del puente Huáscar, en Vía de Evitamiento (antes de Línea 1 del Metro de Lima), hacia el puente Huánuco.

    Desde el Callao hacia Lima: Ingreso por Morales Duárez, por Puente Bella Unión (Av. Universitaria) o por Alfonso Ugarte.

  • La v√≠a expresa L√≠nea Amarilla esta accesible:

    Del sentido sur a norte – Ingreso:

    • Por la V√≠a de Evitamiento a la altura de Puente Nuevo.
    • A la altura del puente Hu√°nuco.

    Del sentido sur a norte – Salida:

    • Por el Viaducto Zarumilla, para regresar a la V√≠a de Evitamiento.
    • Por la avenida Due√Īas.
    • Por Bella Uni√≥n (Av. Universitaria).
    • Hasta la avenida Morales Du√°rez y la avenida Faucett (Aeropuerto Jorge Chavez en el Callao).

    Del sentido norte a sur – Ingreso:

    • Por la avenida Morales Du√°rez.
    • Por Bella Uni√≥n (Av. Universitaria).
    • Por la avenida Alfonso Ugarte.

    Del sentido norte a sur – Salida:

    • Por la avenida Ancash.
    • Por la V√≠a de Evitamiento a la altura del puente Hu√°scar.
  • LIMA EXPRESA es la concesionaria de la V√≠a de Evitamiento y la v√≠a expresa L√≠nea Amarilla. Tiene a cargo la construcci√≥n, las operaciones y el mantenimiento de las v√≠as. PEX es la empresa a cargo del cobro de peaje electr√≥nico. Son dos empresas distintas. LIMA EXPRESA y VINCI Highways complementan su promesa de valor a sus clientes con PEX: fluidez, tecnolog√≠a, innovaci√≥n y sostenibilidad, para que la experiencia de sus v√≠as sigue mejorando.

    Para más información sobre este servicio:

    • Web: http://www.pex.com.pe/
    • Call Center: 0800-7-8005
    • Ventas: ventas@pex.com.pe
    • Otras consultas: atencionalcliente@pex.com.pe